Τι είναι η e-bath και σε τι μου χρησιμεύει; Η e-bath είναι το πρώτο ηλεκτρονικό κατάστημα για το μπάνιο σας. Οι αγορές σας στην e-bath συμφέρουν αφού: 1. H e-bath είναι και εισαγωγέας των προϊόντων που προσφέρει. Αυτό σε συνδυασμό με το χαμηλό κόστος λειτουργίας ενός ηλεκτρονικού καταστήματος έχει άμεσο αντίκρυσμα στις τιμές των προϊόντων. 2. Δεν είστε υποχρεωμένοι να κάνετε χρήση πιστωτικής κάρτας αφού μπορείτε να πλήρωσετε με αντικαταβολή ή με κατάθεση ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό. Πληρωμή μέσω internet banking είναι επίσης δεκτή. 3. Η e-bath προσφέρει γραπτή εγγύηση σε όλα τα προϊόντα της και εγγύηση επιστροφής χρημάτων εάν εντός 10 ημερών ο πελάτης δηλώσει ότι δεν έχει μείνει ικανοποιημένος από το προϊόν. 4. Η e-bath προσφέρει ανταλλακτική υποστήριξη σε όλα τα προϊόντα που προσφέρει.
Μα είναι δυνατόν να αγοράσω κάτι για το μπάνιο μου χωρίς να το δω "ζωντανό" μπροστά μου ή να το αγγίξω; Σε έρευνα που πραγματοποίησε η e-bath με χρήση ερωτηματολογίου και στην οποία συμμετείχαν 200 καταναλωτές (Μάιος 2007), το 29% των ερωτηθέντων απάντησαν ότι έχουν αγοράσει προϊόντα για το μπάνιο τους από κατάλογο που τους δόθηκε από έμπορο ενώ από τους υπόλοιπους, το 43% απάντησε ότι δεν θα δίσταζε να προβεί σε αγορά προϊόντος από κατάλογο.
Και τι γίνεται εάν το προϊόν που θα φτάσει στα χέρια μου δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες μου; Μπορείτε να το επιστρέψετε στην e-bath, εντός δέκα ημερών από την αγορά του, και να πάρετε τα χρήματα σας πίσω. Στις μπαταρίες ειδικότερα, δεκτές γίνονται επιστροφές ακόμη κι αν έχετε δοκιμάσει το προϊόν στο νιπτήρα σας αρκεί να μην υπάρχουν σημάδια φθοράς (επιφανειακά χτυπήματα ή γρατσουνιές).
Πώς μπορώ να πληρώσω για τις αγορές μου στην e-bath; Προς το παρόν διατίθενται δύο επιλογές στον τρόπο πληρωμής των προϊόντων που αγοράζετε από την e-bath:
1. Η πρώτη είναι η αντικαταβολή, η καταβολή δηλαδή του αντίτιμου στον υπάλληλο της εταιρίας ταχυμεταφοράς που θα σας παραδώσει το προϊόν.
2. Η δεύτερη είναι η κατάθεση του ποσού σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς της e-bath. Στη περίπτωση αυτή γίνεται προεξόφληση. To λογιστήριο της e-bath επιβεβαιώνει την κατάθεση που έχετε κάνει και αμέσως γίνεται η αποστολή του προϊόντος στη διεύθυνση που μας έχετε εσείς υποδείξει. Δεκτή είναι η κατάθεση και μέσω web-banking.
Πόσο σύντομα θα παραλάβω το προϊόν που αγόρασα από την e-bath; Σε προϊόντα που αποστέλλονται με την εταιρία ταχυμεταφοράς, η παράδοση γίνεται σε 1-2 εργάσιμες. Σε ογκώδη προϊόντα με βάρος άνω των 15 κιλών η παράδοση γίνεται μέσω πρακτορείου μεταφορών και είναι δυνατόν να διαρκέσει από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες.
Γιατί η e-bath προσφέρει τόσο ανταγωνιστικές τιμές;
Η e-bath φέρνει στον καταναλωτή τα προϊόντα κατευθείαν από την πηγή της παραγωγής τους. Δεν παρεμβάλλεται εισαγωγέας ή άλλοι μεσάζοντες. Η e-bath εισάγει η ίδια τα προϊόντα που προσφέρει και κάνει τις καλύτερες δυνατές συμφωνίες με τους προμηθευτές της συμπιέζοντας το κόστος προς όφελος του καταναλωτή χωρίς υποχωρήσεις στην ποιότητα των προϊόντων.
Ακριβώς επειδή η e-bath είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί σε σύγκριση με τους συμβατικούς ανταγωνιστές της σε πολύ χαμηλότερα επίπεδα το κόστος λειτουργίας της εταιρίας. Το μειωμένο λειτουργικό κόστος της e-bath μεταβιβάζεται στην τελική τιμή του προϊόντος.
